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Apagón afecta a los Servicios de Ambulancias de Londres (Reino Unido)

6 de enero de 2017

El personal de los servicios de ambulancias de Londres se vio forzado a responder manualmente las llamadas de emergencias debido a un problema técnico en la sala de control, lo que retrasó el tiempo de respuesta a las emergencias.

Al parecer, el sistema de ordenadores del Servicio de Ambulancias de Londres sufrió una caída, obligando al personal a tomar nota de los detalles de las llamadas a mano, usando papel y bolígrafo, durante cinco horas, en una de las noches de mayor actividad del año.

Fuentes oficiales han explicado que debido a problemas técnicos, la sala de control tuvo que tomar nota de las llamadas de emergencia a mano, usando papel y lápiz, con objeto de dar prioridad a unos pacientes sobre otros, dependiendo de su condición, por lo que tuvieron que ampliar el personal en la sala para poder atender todas las llamadas de la forma más apropiada.